Histoire
French Padel Shop est une entreprise dédiée entièrement à l'univers du padel, fondée en septembre 2021. Consciente de l'importance d'une forte présence en ligne dans un monde de plus en plus digital, l'équipe de French Padel Shop a lancé son site internet. Cette plateforme conviviale permet aux utilisateurs d'explorer une large gamme de produits et de passer commande en quelques clics, tout en offrant une expérience utilisateur optimale. Cependant, French Padel Shop ne se limite pas à la vente en ligne. L'entreprise a également ouvert un magasin physique 100% padel, où les clients peuvent interagir avec des experts, toucher et tester les produits avant de faire leur choix. Avec plus de 1 500 références, dont plus d'une centaine de modèles différents de raquettes, ainsi que des chaussures, du textile sportif et divers accessoires de padel, French Padel Shop répond aux besoins de tous les passionnés, qu'ils soient débutants ou experts. L'équipe, composée de passionnés du padel, est là pour accompagner chaque client dans le choix du matériel le plus adapté à son niveau et à son style de jeu, affirmant ainsi leur engagement envers une expérience d'achat personnalisée.
Les Challenges
Ce projet avait pour objectif stratégique l'unification de trois sites Prestashop distincts en un seul environnement centralisé et cohérent P restashop Multisites. Cette consolidation répondait aux besoins des équipes, en simplifiant la gestion des activités commerciales et en centralisant les opérations dans une interface unique, permettant ainsi une administration plus efficace, avec une meilleure coordination entre les différentes sections du site.
Nous avons également travaillé sur l'amélioration de l'UX/UI afin de rendre le parcours client plus fluide, intuitif et agréable. Cela comprenait une refonte complète de l'architecture de navigation et de l'interface visuelle, optimisant l'engagement et les conversions.
Enfin, dans une démarche d'optimisation des processus commerciaux et logistiques, nous avons intégré des outils sur mesure, conçus pour automatiser et fluidifier les opérations, qu'il s'agisse de la gestion des stocks, de l'expédition ou des commandes. Le résultat est une solution unifiée et performante qui améliore à la fois l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Nos Solutions
Nous avons procédé chez PlanB à la réunification de plusieurs sites sous un unique environnement Prestashop, offrant une plateforme centralisée et plus performante pour une gestion optimisée.
Côté logistique, la modernisation a été assurée par l'intégration de BoostMyShop, permettant une gestion avancée des stocks. Cela a significativement amélioré la gestion des commandes, en rendant les processus plus fluides et efficaces.
Pour renforcer l’interconnexion entre le point de vente physique et le site e-commerce, nous avons déployé la solution SoraCaisse, garantissant une synchronisation en temps réel des données, facilitant ainsi une gestion unifiée des transactions.
Nous avons également installé Store Commander, un outil puissant qui simplifie considérablement la gestion du catalogue produits, en optimisant les processus d'importation, d'édition en masse et de mise à jour.
Enfin, un travail important a été réalisé sur l’ergonomie et le design du site, avec une refonte esthétique visant à améliorer le parcours client et à favoriser une expérience utilisateur fluide et agréable.